Mantenemos cientos de conversaciones con empresas de todo el mundo del sector de la construcción, y recientemente ganamos la competición de startups Exponential Changemakers organizada por Progreso X. Todas estas actividades nos ayudan a confirmar oportunidades inmediatas en torno a la gestión del hormigón premezclado. En este post, analizamos 3 formas prácticas en las que tu estrategia de transformación digital puede permitir una gestión eficiente del hormigón. Este post está dirigido tanto a empresas constructoras como a proveedores de hormigón/cemento.
Visión rápida del proceso de gestión del hormigón premezclado
La gestión del hormigón premezclado implica diferentes pasos: (i) para la empresa hormigonera, incluye la producción del hormigón premezclado, su transporte y su entrega; (ii) para las empresas constructoras, puede incluir la inspección a la recepción, el seguimiento de los procedimientos de calidad con la información de entrega o la comprobación de la calidad del hormigón premezclado con laboratorios externos y la garantÃa de que la calidad del hormigón premezclado respeta los umbrales establecidos por la normativa y, por supuesto, el vertido del hormigón en la obra.
El hormigón premezclado ofrece muchas ventajas sobre el hormigón mezclado en la obra: gracias al hormigón premezclado se ha mejorado sustancialmente el rendimiento en la construcción. Sin embargo, la gestión de la cadena de suministro también se hace más compleja. No entregar el hormigón premezclado a tiempo puede provocar retrasos en los proyectos de construcción, sobre todo si se supera el tiempo máximo de endurecimiento del hormigón y éste queda inservible. Desde el punto de vista del constructor, la normativa impone estrictos procedimientos de control de calidad y éstos suelen traducirse en procesos manuales de gestión de datos que consumen mucho tiempo, ineficacia y falta de productividad..
Flujos de Trabajo Repetitivos
Una observación clave es que la mayorÃa de estos pasos descritos forman parte de flujos de trabajo repetitivos. Esta observación es esencial para comprender su camino hacia la transformación digital. Puedes explotar la repetitividad de los flujos de trabajo, invirtiendo en procedimientos para mejorar la eficiencia de esos procesos. Veamos algunos ejemplos:
Los conductores de los camiones con el hormigón premezclado todavÃa informan de los detalles de sus viajes en papel en muchos casos. Después, los supervisores tienen que procesar manualmente toda esa información para volcarla en una hoja de cálculo de Microsoft Excel o un formato similar. En algunos casos, esto puede mantener a estos supervisores ocupados con tareas administrativas hasta un 50% de su tiempo, impidiéndoles centrarse en otras tareas relevantes como supervisar los procedimientos de calidad o garantizar la seguridad de las operaciones. Esto puede ocurrir cientos de veces al dÃa.
En cuanto se entrega el hormigón premezclado, los jefes de obra suelen realizar una inspección inicial del hormigón y firman albaranes de entrega (de nuevo en papel) si la inspección inicial del hormigón es satisfactoria. Normalmente, al final del dÃa, tienen que digitalizar estos datos manualmente, introduciendo la información del albarán en una hoja de cálculo o cualquier otra herramienta digital, muy a menudo fuera del horario laboral y a veces sin poder hacerlo por falta de tiempo. Esto suele dar lugar a que algunos datos requeridos por el departamento de calidad lleguen tarde o falten.
Después de la entrega del hormigón premezclado, las normas de seguridad obligan a los constructores a controlar su calidad. Normalmente, por cada X m3 de hormigón, es necesario enviar muestras a un laboratorio externo para analizar su calidad. Los resultados suelen devolverse a los 7, 28 y 56 dÃas (todo esto depende de la normativa de cada paÃs), y entonces los constructores tienen que inspeccionar estos resultados uno por uno para asegurarse de que cumplen los requisitos de la normativa individualmente y en grupos cuando asà lo exija dicha normativa.
Recomendación 1. Mejorar el control de los conductores de los camiones de hormigón premezclado y el transporte
Prescinde del papel. No utilice tinta para guardar información relevante sobre su negocio porque eso hace que su organización sea mucho más ineficiente, consume tiempo de sus recursos y es un mecanismo propenso a introducir errores manuales porque requiere copiar posteriormente la información en formato digital de forma manual. Libere el tiempo de sus supervisores eliminando tareas administrativas manuales sin valor añadido y permitiéndoles centrarse en otros aspectos relevantes, como inspeccionar las operaciones y evitar accidentes. Existen en el mercado diferentes herramientas basadas en formularios para la recogida digital de datos, como Beawre Collect.
Y luego automatice los procesos. Estos datos son valiosos si están conectados con el resto de sus procedimientos. ¿Necesita calcular los pagos a los conductores o las bonificaciones en función del número de viajes o kilómetros? ¿Lo hace en una hoja de cálculo Excel? ¿Cuánto tiempo dedica su equipo a esta tarea? Automatice este proceso. Asegúrese de que, tan pronto como los conductores proporcionen los datos, éstos se procesen, transformen, agreguen y almacenen automáticamente en el almacén de datos final para que la siguiente persona de la organización o del sistema pueda consumir los resultados. Una vez más, existen muchas herramientas en el mercado para la automatización de procesos. Le recomendamos que elija una centrada en el sector de la construcción, ya que se adaptará mejor a las necesidades de los actores de la construcción, como por ejemplo Beawre Automate.
Recomendación 2. Mejore el proceso de recepción del hormigón
Una vez más, prescinda del papel utilizando una aplicación basada en formularios. Promueva un cambio de cultura en su organización para que los resultados de las inspecciones en obra no sean listas de comprobación en un trozo de papel, que haya que registrar manualmente en una hoja de cálculo más tarde en el dÃa, la semana... o quizá nunca. Asegúrese de utilizar herramientas digitales que le permitan no solo registrar los resultados de la inspección, sino también especificar de forma sencilla y desde un dispositivo móvil dónde se va a utilizar una entrega concreta de hormigón en su proyecto. Esto es muy relevante, ya que puede ayudarle a gestionar aquellos casos en los que los resultados de los laboratorios externos indiquen que la calidad del hormigón era insuficiente y sea necesario volver a trabajarlo. Necesita poder identificar inequÃvocamente dónde se utilizaron los materiales para reducir el impacto negativo causado por los resultados negativos del laboratorio.
Recomendación 3. Mejore el procesamiento de los resultados de laboratorio
La normativa pública puede exigir el envÃo de 3 a 5 muestras de hormigón para su análisis en laboratorio cada 100 m3 de hormigón vertido, dependiendo del tipo que se utilice. Los laboratorios enviarán los resultados a los 7 dÃas, 28, 56, etc., normalmente en archivos PDF. Un técnico de calidad tendrá que pasar horas descargando esos PDF, buscando la información pertinente y anotándola en una hoja de cálculo Excel, para luego comprobar si esos valores son aceptables según la norma. En función de la normativa, tendrá que agrupar esos resultados en lotes de 3-4 resultados que corresponden al hormigón recibido durante el mismo periodo de tiempo y comprobar que la varianza de los resultados es aceptable, es decir, que está dentro de ciertos umbrales. Esto lleva mucho tiempo y no deberÃa requerir interpretación y evaluación humanas. Por lo tanto, una vez más, puede automatizarse por completo. Puede mejorar el uso del tiempo de sus recursos para que lo empleen en actividades de máxima rentabilidad en lugar de en tareas administrativas con las que las organizaciones malgastan muy a menudo el tiempo de trabajadores altamente cualificados.
Transformación digital desde abajo hacia arriba
Las herramientas digitales no son un objetivo en sà mismo, sino un medio para alcanzarlo. Las herramientas tienen que ser útiles para quienes trabajan in situ y resolver los problemas reales que les impiden ser más eficientes o mejorar sus vidas.
La recopilación eficiente de datos digitales y la automatización de tareas manuales y repetitivas son probablemente dos de los mecanismos más eficaces para resolver muchos de los retos a los que se enfrentan la mayorÃa de las obras en sus operaciones diarias.
Asegúrese de explorar las oportunidades de automatización de datos siguiendo un enfoque ascendente, debatiendo con los jefes de obra y los departamentos de calidad para detectar los procesos más dolorosos y encontrar herramientas digitales que les ayuden a mejorar su rendimiento diario y ofrecer más con menos esfuerzo.