DESAFÍOS
Tres son los principales desafíos que debemos abordar: Complejidad, Dinamismo y Urgencia. La complejidad aumenta dramáticamente en los grandes proyectos de construcción y comprender el estado real de las operaciones supera la capacidad humana, ya que hay demasiadas variables involucradas. Además, los cambios en tus proyectos son continuos. Cuando crees tener una imagen clara del estado de tu proyecto, pequeños cambios pueden generar consecuencias inesperadas. Finalmente, es necesario reaccionar rápido. Cada minuto que transcurre sin tomar la decisión correcta puede suponer enormes costes para tu organización.
COMPLEJO
La complejidad aumenta dramáticamente en los grandes proyectos de construcción. En particular, la complejidad de los procesos relacionados con la preparación, revisión y aprobación de documentación, gestión de no conformidades y gestión de contratos, por dar algunos ejemplos, se incrementa y se vuelve difícil de manejar. La falta de capacidad para predecir riesgos relacionados con el diseño y ejecución de proyectos no se debe a la falta de capacidad de los profesionales experimentados que lideran estos proyectos, sino a su complejidad, que supera la capacidad humana para controlar ecosistemas complejos. La ejecución óptima de un proyecto depende de un gran número de variables, que van desde la falta de capacidad de ejecución o solvencia financiera de los proveedores hasta retrasos en la revisión de la documentación por parte de los clientes, o situaciones en las que los recursos internos pueden no estar disponibles debido a picos inesperados de trabajo o porque los trabajadores están de baja por enfermedad, por dar algunos ejemplos. Controlar todas estas variables y hacer predicciones precisas a partir de la información disponible manualmente es una tarea engorrosa que se vuelve inviable diariamente durante la ejecución de un proyecto de construcción.
DINÁMICO
Los cambios en un proyecto de construcción son continuos. La mayoría de las tareas experimentan actualizaciones significativas durante la vida del proyecto, lo que resulta en cambios semanales en la planificación del proyecto. Estas modificaciones generan una reacción en cadena que afecta a otras tareas y a la documentación vinculada a esas tareas. Comprender el estado de un proyecto en un momento dado supera la capacidad humana en muchos proyectos grandes, pero el desafío se vuelve varias órdenes de magnitud más difícil si consideramos el dinamismo dentro del cronograma del proyecto y todas las otras variables que pueden poner en peligro la ejecución.
URGENTE
En un gran proyecto de construcción, cada día adicional de retraso en una decisión puede resultar en grandes excesos de presupuesto y retrasos no deseados. Faltan herramientas efectivas para analizar datos relacionados con proyectos de construcción. Esta falta de efectividad es causada comúnmente por la heterogeneidad de las fuentes de datos. La tendencia a construir plataformas de software para reunir todas las herramientas que puedan ser necesarias para gestionar un proyecto de construcción complejo (gestión de documentación, gestión del cronograma del proyecto, etc.) choca con las condiciones reales generalmente establecidas en los contratos firmados en grandes proyectos de construcción. Estos proyectos suelen confiar en consorcios con más de una empresa constructora para reducir el riesgo. En este contexto, una empresa puede no ser capaz de decidir las herramientas a utilizar, ya que pueden ser impuestas por otro socio en el contrato. Además, el cliente puede imponer herramientas a la empresa constructora o incluso las organizaciones pueden internamente establecer de facto políticas relacionadas con las herramientas a utilizar, aunque no sean las más adecuadas para un proyecto en particular. Por lo tanto, los proyectos de construcción necesitan abordar el desafío de gestionar herramientas y fuentes de datos heterogéneas para poder tomar decisiones lo más rápido posible considerando la mayor cantidad de información posible.
